Conversational AI Plattform
Natural Language Understanding und einfaches Verwalten Ihres Chatbots.
Benutzerfreundliche Verwaltung
DIE TECHNOLOGIE
Mit der benutzerfreundlichen Conversational-AI-Plattform werden externe Datenquellen wie CRM oder PIM über standardisierte Schnittstellen angebunden, und Konversationen, mehrsprachige Inhalte und Konversationsmodule verwaltet.
Wir zeigen Ihnen gerne die Vorteile unserer AI Chatbots in einer kurzen Online Demo. Dafür einfach ein kostenloses Beratungsgespräch vereinbaren.
Features und Funktionen
Onlim bietet die Möglichkeit unterschiedliche NLU-Komponenten anzubinden. Durch unsere NLU Agnostik bieten wir ein System an, das je nach Bedarf die für unsere Kunden am besten geeignete Natural Language Understanding Komponente anbindbar macht.
Für noch raschere Umsetzung Ihres Chatbots haben wir eigene bereits optimierte Module und Vorlagen für spezielle Branchen wie Tourismusorganisationen, Energieversorger, Finanzdienstleister, die Hotellerie oder Handelsunternehmen entwickelt.
Nach dem Setup können Onlim Kunden die Inhalte ihres Chatbots ganz einfach selbst über das Bot-Management-System verwalten. Sie können Fragen und Antworten selbst adaptieren und den nahtlosen Übergang vom Chatbot zu ihrem Kundendienst ganz einfach organisieren.
Die Onlim Plattform ist auf AnwenderInnen ohne Programmierkenntnisse in Fachabteilungen wie Kundenservice, Vertrieb, Marketing, Personalwesen oder IT ausgerichtet. Nach einer kurzen Einschulung können unsere Kunden den Chatbot selbst administrieren.
Egal ob Sie einen Voice- oder Textbot implementieren wollen, mit unserer Conversational-AI-Plattform verwalten unsere Kunden Chatbots wie auch Sprachassistenten zentral auf einer Benutzeroberfläche und können
Inhalte beliebig adaptieren und erweitern.
WEITERE TECHNOLOGIE
Multikanal-Konnektoren
Unsere Chatbots und Sprachassistenten ermöglichen automatisierte 24/7 Kommunikation mit Kunden und Interessenten über Websites, Facebook Messenger, Amazon Alexa & Google Assistant, Telefonanlagen und eigene Apps über Text und Sprache.
