Analytics
Detaillierte Analysen zur laufenden Verbesserung.
Komplexe Inhalte
einfach dargestellt
DIE TECHNOLOGIE
Mit den umfangreichen Analytics mit Live-Daten können u.a. die Zufriedenheit von Chatbot-Usern und deren inhaltliche Bedürfnisse, Traffic Analysen und mehr abgefragt werden.
Wir zeigen Ihnen gerne die Vorteile unserer AI Chatbots in einer kurzen Online Demo. Dafür einfach ein kostenloses Beratungsgespräch vereinbaren.
Features und Funktionen
Features und Funktionen
Detaillierte Auswertung sämtlicher Konversationen & Inhalte trägt zur laufenden Verbesserung der Selbstlernfähigkeit bei. Es werden wichtige Chatbot Kennzahlen zur weiteren Optimierung des Chatbots analysiert.
Unsere speziell entwickelten Lern-Algorithmen unterstützen die hohe Lernfähigkeit aller Onlim Chatbots im Vergleich zu üblichen 1:1 Relationen von Fragen und Antworten.
Auf Basis von automatisiert erstellten Konversationsanalysen schlagen die Onlim Analytics Themen und Intents zur Weiterentwicklung und Optimierung des Chatbots vor.
Im Analytics Bereich stehen Onlim Kunden visuell aufbereitete KPIs und ein Benchmarking im Vergleich zu den besten Onlim Chatbots zur Verfügung. So sehen Kunden jederzeit wie sie im Vergleich zur Spitze abschneiden.
WEITERE TECHNOLOGIE
Live-Chat
Die Conversational-AI-Plattform inkludiert für alle Chatbot-Kunden eine Live-Chat Funktion. Damit können Onlim Bots als hybride Bots jederzeit die Konversation an Menschen übergeben. Für kleine Unternehmen, die die ersten Schritte in Richtung Conversational AI machen wollen, bietet Onlim zusätzlich eine reine Live-Chat-Variante seiner Plattform an.
