DIE TOURISMUS-BRANCHENLÖSUNG
Seien Sie dort wo Ihre Gäste sind!
Repetitive Gästeanfragen steigen, direkte Buchungsanfragen und Buchungen sinken. Die Digitalisierung und damit veränderte Ansprüche der Gäste stellen den Tourismus vor neue Herausforderungen. Gleichzeitig entstehen aber auch neue Chancen.
Holen Sie Gäste und Interessierte mit den relevanten Informationen an jedem Kontaktpunkt der „Customer Journey“ ab. Chatbots und Sprachassistenten von Onlim sind explizit auf die Bedürfnisse von Regionen, Reisebüros, Hotels und Bergbahnen ausgerichtet!
Führende Marken die auf unsere Plattform vertrauen
ONLIMS CONVERSATIONAL AI FÜR DEN TOURISMUS
Regionen und Reisebüros
Reduzieren Sie repetitive Anfragen und erhöhen Ihre Buchungen indem Sie Ihren Gästen relevante touristische Informationen wie Wetter, Verfügbarkeiten, lokale Betriebe, Veranstaltungen und vieles mehr über unterschiedliche Kanäle einfach und schnell zugänglich zur Verfügung stellen. Alle wesentlichen touristischen Datensysteme sind bereits angebunden und stehen „Plug&Work“ zur Verfügung.
BEISPIEL:
Gäste und Interessierte können den Chatbot nach Veranstaltungen an einem bestimmten Datum und gleichzeitig nach Verfügbarkeiten zu diesem Datum fragen. Reisebüros können komplexe Fragestellungen wie – „Ich suche nach einem Zimmer für 2 Personen am Wörthersee für 3 Tage am kommenden Wochenende“ – mit dem passenden Angebot beantworten.
Hotellerie
Mit unserem speziell auf Hotels ausgerichteten Produkt kann ein Hotel-Chatbot rasch und einfach aufgesetzt werden. Dabei sind die wichtigsten Themenbereiche, sowie weiteres Wissen, welches durch die Kooperation mit der Österreichischen Hoteliervereinigung zur Verfügung steht, bereits implementiert.
BEISPIEL:
„Ich suche ein Zimmer für 2 Personen in der Romantik-Suite am kommenden Wochenende.“
„Wie ist das Wetter am Wochenende?“
„Wie lange hat bei Euch die Sauna geöffnet?“
„Darf ich meinen Hund mitnehmen?“
„Kann man mit dem Bus zu Euch anreisen?“
Berg- und Seilbahnen
Onlims „Mountain Bot“ wurde explizit für Bergbahnunternehmen entwickelt und kann Fragen zu allen Tarifen nach verschiedenen Parametern beantworten und entsprechende Rechenoperationen durchführen. Zudem sind Schneehöhen, Wetterinformationen und Liftöffnungszeiten inkludiert.
BEISPIEL:
Ein potentieller Gast kann Fragen vollkommen individuell nach seinen besonderen Anforderungen stellen:
„Wieviel kostet ein Skipass für 3 Personen für 3 Tage?“
„Welche Lifte haben heute geöffnet?“
„Wie hoch liegt der Schnee am Zwölferkopf?“
ONLIMS CONVERSATIONAL AI
FÜR DEN TOURISMUS
Regionen und Reisebüros
Reduzieren Sie repetitive Anfragen und erhöhen Ihre Buchungen indem Sie Ihren Gästen relevante touristische Informationen wie Wetter, Verfügbarkeiten, lokale Betriebe, Veranstaltungen und vieles mehr über unterschiedliche Kanäle einfach und schnell zugänglich zur Verfügung stellen. Alle wesentlichen touristischen Datensysteme sind bereits angebunden und stehen „Plug&Work“ zur Verfügung.
BEISPIEL:
Gäste und Interessierte können den Chatbot nach Veranstaltungen an einem bestimmten Datum und gleichzeitig nach Verfügbarkeiten zu diesem Datum fragen. Reisebüros können komplexe Fragestellungen wie – „Ich suche nach einem Zimmer für 2 Personen am Wörthersee für 3 Tage am kommenden Wochenende“ – mit dem passenden Angebot beantworten.
Hotellerie
Mit unserem speziell auf Hotels ausgerichteten Produkt kann ein Hotel-Chatbot rasch und einfach aufgesetzt werden. Dabei sind die wichtigsten Themenbereiche, sowie weiteres Wissen, welches durch die Kooperation mit der Österreichischen Hoteliervereinigung zur Verfügung steht, bereits implementiert.
BEISPIEL:
„Ich suche ein Zimmer für 2 Personen in der Romantik-Suite am kommenden Wochenende.“
„Wie ist das Wetter am Wochenende?“
„Wie lange hat bei Euch die Sauna geöffnet?“
„Darf ich meinen Hund mitnehmen?“
„Kann man mit dem Bus zu Euch anreisen?“
Berg- und Seilbahnen
Onlims „Mountain Bot“ wurde explizit für Bergbahnunternehmen entwickelt und kann Fragen zu allen Tarifen nach verschiedenen Parametern beantworten und entsprechende Rechenoperationen durchführen. Zudem sind Schneehöhen, Wetterinformationen und Liftöffnungszeiten inkludiert.
BEISPIEL:
Ein potentieller Gast kann Fragen vollkommen individuell nach seinen besonderen Anforderungen stellen:
„Wieviel kostet ein Skipass für 3 Personen für 3 Tage?“
„Welche Lifte haben heute geöffnet?“
„Wie hoch liegt der Schnee am Zwölferkopf?“
UNSERE CONVERSATIONAL AI-PLATTFORM
Die Plattform auf einen Blick
Multikanalfähige “Text-Voice” Plattform
- Volle Customer Service Integration
- Eigene KI für bessere Dialoge
- Branchenspezifische Konversationsmodule u. -vorlagen
- Anbindung an interne & externe Datenquellen
- Einfache Bedienung / No-Code Plattform
So setzen Onlim Kunden Chatbots ein
Leevke
„He! Ich bin Leevke der Chatbot der Insel Norderney!
Stell mir gerne deine Fragen rund um (die Insel) Norderney.“
Leevke, der Chatbot der deutschen Insel Norderney, beantwortet alle Fragen rund um die Insel. Egal ob Sie die Insel als Tagestourist oder für einen längeren Aufenthalt besuchen, Leevke unterstützt Sie bei Ihrer Urlaubsplanung und berät Sie zur An- und Abreise, Unterkunftsmöglichkeiten, Aktivitäten und vielem mehr.
Meeti
„Hallo, Ich bin Meeti,
der Chatbot Assistent von Dolomiti Superski.
Wie kann ich behilflich sein?“
Meeti beantwortet Fragen rund um das Skigebiet und Restaurants und bietet Live-Informationen zu Liften und Pisten, Schneeberichten, Webcams, Wetter und vielem mehr. Meeti steht Ihnen auf Deutsch, Englisch und Italienisch zur Verfügung.
Neusiedler See
„Hallo, ich bin der Neusiedler See Bot!
Ich helfe meinen Kollegen bei der Neusiedler See Tourismus GmbH, wo ich kann. “
Der Neusiedler See Bot unterstützt seine Kollegen bei der Neusiedler See Tourismus GmbH, wo er kann. Er beantwortet Fragen zu Ihrem Aufenthalt am Neusiedler See, wie z.B. zur Anreise, Neusiedler See Card, oder zu den Unterkünften, Veranstaltungen und Aktivitäten in den verschiedenen Regionen.
PURADIES
„Hallo und herzlich Willkommen im PURADIES.
Ich bin der Chatbot Assistent und helfe bei Fragen zu verschiedenen Themen rund um das 4 Sterne Superior Resort in Leogang.“
Der PURADIES Chatbot Assistent gibt Auskunft zu verschiedenen Themen rund um das 4 Sterne Superior Resort in Leogang. Er beantwortet alle Ihre Fragen zum Aufenthalt im Hotel wie z.B. PURADIES Services, Check in/out, Chalets, Lage, Wetter uvm.
So setzen Onlim Kunden Chatbots ein
Leevke
„He! Ich bin Leevke der Chatbot der Insel Norderney!
Stell mir gerne deine Fragen rund um (die Insel) Norderney.“
Leevke, der Chatbot der deutschen Insel Norderney, beantwortet alle Fragen rund um die Insel. Egal ob Sie die Insel als Tagestourist oder für einen längeren Aufenthalt besuchen, Leevke unterstützt Sie bei Ihrer Urlaubsplanung und berät Sie zur An- und Abreise, Unterkunftsmöglichkeiten, Aktivitäten und vielem mehr.
Meeti
„Hallo, Ich bin Meeti,
der Chatbot Assistent von Dolomiti Superski.
Wie kann ich behilflich sein?“
Meeti beantwortet Fragen rund um das Skigebiet und Restaurants und bietet Live-Informationen zu Liften und Pisten, Schneeberichten, Webcams, Wetter und vielem mehr. Meeti steht Ihnen auf Deutsch, Englisch und Italienisch zur Verfügung.
Neusiedler See
„Hallo, ich bin der Neusiedler See Bot!
Ich helfe meinen Kollegen bei der Neusiedler See Tourismus GmbH, wo ich kann. “
Der Neusiedler See Bot unterstützt seine Kollegen bei der Neusiedler See Tourismus GmbH, wo er kann. Er beantwortet Fragen zu Ihrem Aufenthalt am Neusiedler See, wie z.B. zur Anreise, Neusiedler See Card, oder zu den Unterkünften, Veranstaltungen und Aktivitäten in den verschiedenen Regionen.
PURADIES
„Hallo und herzlich Willkommen im PURADIES.
Ich bin der Chatbot Assistent und helfe bei Fragen zu verschiedenen Themen rund um das 4 Sterne Superior Resort in Leogang.“
Der PURADIES Chatbot Assistent gibt Auskunft zu verschiedenen Themen rund um das 4 Sterne Superior Resort in Leogang. Er beantwortet alle Ihre Fragen zum Aufenthalt im Hotel wie z.B. PURADIES Services, Check in/out, Chalets, Lage, Wetter uvm.
Einige Beispiele unserer Branchen-Anbindungen
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